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CX cierra el año y nos adelanta la perspectiva 2021

CX cierra el año y nos adelanta la perspectiva 2021

Se abre el juego para la industria nacional y eso significa una agenda completa para Jorge Torres >Gerente de Ensamble y Producción en Air Computers< En una pequeña pausa de sus actividades diarias, Jorge nos ofrece una entrevista en la que repasa exhaustivamente el 2020. Nos adelanta todas las novedades de CX para el nuevo año que ya comienza y nos cuenta cómo la marca renueva su compromiso con un gran socio estratégico: VOS.  

  • ¿Qué aprendizajes nos deja este 2020 en relación a tecnología y los hábitos de consumo?

Quedó claro que vivimos una expansión sin precedentes del mundo digital. Trabajo, esparcimiento, estudio, prácticamente todas las actividades se empezaron a llevar a cabo en línea. Tanto empresas como usuarios finales se vieron obligados a adaptar sus hábitos y rutinas, quedó en evidencia la necesidad de contar con más y mejor tecnología, al punto que probablemente los nuevos hábitos digitales sobrevivan a la pandemia.

  • ¿Cuál es el futuro del proceso de transformación digital en el mercado argentino y como se traduce en una oportunidad de negocio para los canales?

Es indiscutible que las empresas y principalmente las PyMEs deben evolucionar hacia los procesos digitales. La pandemia nos demostró el rol clave de la tecnología y, en muchos casos, ha acelerado la transformación digital, se trata de una tendencia que llego para quedarse.

Y el dato relevante aquí es que las nuevas políticas industrialistas están enfocadas en la producción local, motivo suficiente para CX para lanzarse en la recuperación y ampliación de su capacidad instalada, poniéndose a punto para abastecer al consumo interno.

Los canales son para nosotros los socios estratégicos fundamentales para que el negocio funcione. La presencia de la marca en cada rincón del país depende de ellos. Estamos trabajando fuertemente en consolidar los beneficios para los miembros de la red CX. A destacar, desde el punto de vista del producto, las alianzas con las marcas mas importantes de componentes y software, sumado a una segmentación del portfolio que nos permitirá ofrecer el producto adecuado para cada perfil.

  • El año transcurrido puso de manifiesto el mérito del trabajo en equipo para hacer frente a escenarios desconocidos ¿Qué reflexión podés aportar sobre la importancia de contar con un socio estratégico como Air como nexo entre la marca y los canales?

Tuvimos que lidiar con un escenario incierto, a eso súmale el faltante de piezas para ensamble (situación que persiste al día de hoy) y la alta demanda. Creo que la sinergia de esfuerzos de cada una de las partes que componemos esta cadena de valor, se potenció más que nunca.

El balance final es positivo, incorporamos nuestros equipos al plan nacional Juana Manso para la adquisición de equipos a docentes y fundamental el soporte de los Centros Autorizados de Servicios de CX a lo largo todo el país para dar asistencia a los clientes finales.

  • ¿Con que propuesta de valor van a potenciar su portfolio el 2021?

Comentaba antes que la perspectiva es positiva, porque las marcas nacionales vuelven a tener un espacio competitivo.

Desde CX ya reactivamos la producción, ampliamos nuestro porfolio de notebooks, PCs con perfil más corporativo y Mini PCs que nunca perdieron terreno. Nos enfocamos en un nuevo lineal que cuenta con licencia Windows y con el respaldo de Intel y AMD. La PC para armar seguirá siendo nuestra estrella para atender el mercado gamer que fue uno de los sectores que más creció durante este periodo acompañado, sin dudas, del portfolio de periféricos que completan la oferta.

  • ¿Cuáles son los desafíos 2021 para la marca y cuál va a ser el rol de los canales dentro de la cadena de valor?

Nuestro faro seguirá siendo la innovación y transformación constante.

Los canales son son los que tienen el feeling con el cliente final, entienden mejor que nadie sus necesidades y tiene la posibilidad de ir sondeando las tendencias, asique juagaran como siempre un rol fundamental.

 

CX la rompió junto a Microsoft en el primer Pulso IT online

CX la rompió junto a Microsoft en el primer Pulso IT online

Luego de este 2020 nada volverá a ser lo mismo, y Pulso IT no sería la excepción. Lejos de suspenderse, el evento más importante de la agenda del sector se realizó por primera vez de manera 100% online, con diferentes propuestas de charlas, sitios y micrositios donde canales y marcas se dieron cita. Como cada año, CX estuvo allí junto a Microsoft, afianzando una alianza que se vuelve más fuerte a medida que la reactivación de nuestra marca propia avanza.

En parte atraídos por la charla que Sergio Airoldi, CEO de Air Computers, brindó en el evento, en la que aseguró que «vuelve la industria nacional», los canales ingresaron de manera constante al espacio virtual de la marca para consultar las características de la reactivación, los modelos que estarán disponibles, facilidades de financiación, y claro, el stock. “Junto a otros tres operadores estuvimos recibiendo las consultas. Pulso IT fue lo que siempre fue: un termómetro de los ánimos de los canales, una excusa para reencontrarnos, sacarnos dudas mutuas, obtener info de primera mano y acercar las novedades sin intermediarios”, señala Pablo Sbarbaro, PM de la marca.

Sin dudas el gran tema de conversación fue la reactivación de la producción local. “Tal como lo comentó Sergio en diferentes medios, con el gobierno anterior el escenario no fue tan propicio para las marcas locales, pero sabemos que habrá un estímulo a la producción local, sin descuidar marcas internacionales”, explica Sbarbaro, para luego agregar: “Volveremos a enfocarnos en todo un nuevo lineal con licencia Windows incorporada -lo que nos jerarquiza al ser Microsoft Partners- y en principio apoyados por Intel, con procesadores que van desde Atom a Core i5, en tanto estamos a punto de definir el modelo Core i7”. Pero la marca no quiere descuidar a las más mimadas: las PCs. “Ya tenemos decidido ampliar toda la gama de productos, desde las PCs con perfil más corporativo y las Mini PCs que nunca perdieron terreno”, asegura Sbarbaro.

El empuje de CX no será el único. En estos meses de aislamiento y reformulación de planes, Air también estuvo trabajando en desarrollo gamer, junto a las submarcas Gamemax y Performance, que vendrán a completar un portafolio de periféricos y equipos de producción nacional, dedicado a cubrir la demanda tecnológica y reactivar las líneas de fabricación. A modo de cierre, Pablo Sbarbaro afirmó: “De este Pulso IT nos llevamos la seguridad de que la tecnología no se detiene, que las expectativas son gigantes y que continuamos siendo la primera opción de compra”.

“Air Computers es un gran socio estratégico”

“Air Computers es un gran socio estratégico”

A días de haber protagonizado un webinar en el marco de nuestro espacio Air Learning, Jimena Purriños, Partner Sales Executive de Microsoft, se tomó unos minutos para charlar sobre el trabajo llevado adelante con Air Computers como distribuidor y CX como marca aliada.
¿Qué pueden decirnos de la marca CX y de la historia que la marca tiene junto a Microsoft? 
Es una marca con gran presencia local, que ya tiene muchos años en el mercado. Para nosotros es muy importante la alianza que tenemos con CX para poder brindar una experiencia más completa y satisfactoria al usuario final. Para que Microsoft elija una marca aliada, ésta tiene que brindar productos de calidad, y ofrecer las últimas novedades tecnológicas. Nos guiamos en el pilar de la innovación y transformación constante y valoramos a los partners que ofrecen eso. CX es uno de nuestros partners.
¿Qué garantías tiene el cliente cuando obtiene un equipo con la licencia de Windows incluida, en términos de hardware? 
Sobre todo, Windows maximiza la experiencia y productividad del equipo, junto con que el adquirir una licencia original asegura la protección del equipo y de toda la información que en él se guarda. La seguridad ha sido uno de los pilares en el desarrollo de Windows 10, tanto en sus versiones Home como Pro; pero el principal argumento de venta continúa siendo la conveniencia. Todo canal sabe que una licencia preinstalada siempre termina siendo más económica que comprar todo por separado y tener que integrar; y que además brinda tranquilidad, al asegurarnos que estamos comercializando una licencia absolutamente segura.
¿Cómo es la relación comercial de Air Computers con Microsoft? 
Hace muchos años que trabajamos junto a Air, no sólo como fabricante de marca local, sino también como distribuidor de licencias para dispositivos y servidores.  Sin dudas es un líder en el mercado nacional y un gran socio estratégico, que nos asegura llegar con nuestros productos a todo el país.
¿Cómo ven el mercado del hardware hoy? 
Sin dudas la situación a nivel global impulsó este mercado hasta puntos inimaginables. Creemos que en los últimos 6 meses presenciamos una transformación tecnológica que en otras circunstancias hubiera llevado varios años. Esto desde ya ha fortalecido a la industria, al mismo tiempo que ha llevado al límite la producción y la logística, creando nuevos desafíos.
¿Qué planes tiene Microsoft para este y el próximo año en Argentina? 
Fiel a nuestro espíritu de innovación, seguiremos impulsando la transformación digital en los hogares y organizaciones, presentando nuevos productos y soluciones acordes a los tiempos que vivimos, que a la vez han cambiado vertiginosamente. Confiamos en que las novedades de CX para los próximos meses estarán a la altura de las nuevas demandas en el mundo pospandemia que se está comenzando a vislumbrar.
CX + Microsoft: Maximizá la experiencia del dispositivo

CX + Microsoft: Maximizá la experiencia del dispositivo

El escenario actual pone de manifiesto la necesidad de las empresas de readaptar sus dinámicas de trabajo, así como para los hogares supone una definición de pautas de organización en el uso de dispositivos tecnológicos. En ambos casos, la necesidad de reinventarse representa un desafío y aprendizaje para las personas, así como una oportunidad de negocio para los canales.

Este contexto impulsó la demanda de productos y desde CX reactivaron la capacidad productiva para acompañar el recambio tecnológico de empresas y hogares que buscan adaptarse a esta nueva normalidad. Los equipos más buscados incluyen los clásicos de CX, como Pcs, notebooks, monitores, tablets y accesorios, además desde la marca buscan acercar al mercado kits de productos que atiendan estas necesidades.

En esta nota te contamos cómo Windows 10 acompaña los relanzamientos de CX y los beneficios de adquirir equipos con licencias pre instaladas.

Para empezar, vamos a recordar una diferencia básica, mientras que Windows 10 Home está destinado a un entorno hogareño, Windows 10 Pro está destinado a un entorno corporativo, independientemente del tamaño de la empresa.

Por otro lado, siempre debemos enfatizar con nuestros clientes el beneficio de adquirir equipos con Windows 10 pre instalado, resulta más conveniente que comprar por separado para luego integrarlos. Destacamos entonces que CX está certificado por Microsoft, por lo que los equipos de CX pueden venir con Windows 10 pre instalado de fábrica, ya sea la licencia de Home o de Pro.

Al comprar una licencia original de Windows 10 Pro, tus clientes siempre van a tener seguridad completa, no solo del equipo, sino también de toda la información que allí entra y sale, además de reportarles una óptima gestión de dispositivos y productividad de los equipos.

Ahora bien, ¿Qué beneficios deberíamos comunicar al momento de ofrecer Windows 10 Pro?

Es importante que les cuentes a tus clientes:

  • Windows 10 Pro está pensado para empresas pequeñas, medianas y grandes. Ofrece respaldo ante posibles auditorias de software que no aceptan el uso de Windows 10 Home para uso comercial.
  • Es el sistema a más seguro del mercado, resguarda toda la información confidencial del negocio, la protege de cualquier tipo de intrusión o amenaza y la asegura mediante la encriptación de datos. Permite además distintos tipos de autenticación con Windows Hello.
  • Está listo para usarse en hardware de mayor performance, es decir que algunas características se van a habilitar a medida que el hardware lo permita.
  • No es necesario actualizar o incorporar actualizaciones, se incluyen por default dentro de la licencia.
  • Ofrece herramientas para gestionar dispositivos dentro de una flota, agilizando y facilitando así las tareas del departamento de sistemas de la empresa.
  • Viene preparado para potenciar la experiencia del usuario, es decir que se adapta a los avances tecnológicos, resultando así en dispositivos más productivos para el usuario.

Otro aspecto significativo es la posibilidad de maximizar la experiencia del dispositivo, es decir, mejorar la experiencia en función a esos tres elementos:

  • Adquirir dispositivos CX que ofrezcan la mejor performance disponible en el mercado.
  • Windows 10 pre instalado (Home o Pro, dependiendo del tipo de cliente)
  • Incluir la última versión de Office.

Para este último punto, repasamos brevemente las categorías de productos:

  • Microsoft 365 – sistema de suscripción anual, en sus versiones Personal, Familia o Empresa.
  • Office 2019 – sistema perpetuo, en cualquiera de sus dos versiones Hogar y Estudiantes u Hogar y Empresas.

Aprovechá el recambio tecnológico al máximo y acompañá a tus clientes en la optimización de sus experiencias.

Podés comuicarte con Pablo Sbarbaro, PM de la marca, para más información.

PABLO SBARBARO

TEL:+54 (341) 436 7769
CEL: +54 (341) 335 9675
psbarbaro@grupoair.com.ar

Crece la familia: CX reactiva con novedades de la mano de Microsoft.

Crece la familia: CX reactiva con novedades de la mano de Microsoft.

Si algo nos enseñó este año es que es difícil hacer futurología, aún cuando nuestra industria nos demande estar siempre un paso adelante. CX siempre se mantuvo entre las marcas de nuestro portafolio, pero es en esta última parte del año donde toma un fuerte envión, reactivándose al ciento por ciento con socios como Microsoft, porque el mercado y nuestros canales lo piden. Estaremos preparados para hacerle frente a la demanda de las empresas y de los usuarios de productos de consumo por igual, acompañándolos en el trabajo y en el ocio con todas las características de Windows Home preinstaladas, fieles a nuestro lema: CX va con vos.
Anunciamos entonces la llegada de grandes novedades, entre las que se encuentran la ampliación de la familia de notebooks con la incorporación de modelos con procesadores Intel Celeron, Pentium, Core i3 y Core I5 -que se suman a la opción con Atom- ; la reincorporación de monitores CX -flat y curvos- en sus variantes de 19, 22, 24 y hasta 32 pulgadas; y una netbook educativa de bajo costo para cubrir las necesidades en este nuevo escenario. En cuanto a socios estratégicos y alianzas, contaremos con Microsoft por el lado del software, por lo que los nuevos modelos -al igual que muchos anteriores- contarán con el que se conoce como el Windows más seguro de la historia, un feature que hoy es un gran diferencial de venta.
Hablamos de Windows 10 Home. Además de ofrecer características como antivirus, firewall, ransomware e Internet integradas, el canal comercializaría un equipo certificado por Microsoft, lo que coloca a CX a la altura de cualquier fabricante internacional. Sumado a esto, el canal cuenta con la opción de ofrecer Office 365 preinstalado, con la tranquilidad de vender un producto con una licencia legal, y argumentos de venta como compatibilidad con pantalla táctil y diseño intuitivo, hasta la posibilidad de integrar el smarthphone con la PC, todo a través del sistema operativo más utilizado del mundo. Microsoft también nos acompaña en nuestras PCs de escritorio, de las cuales estaremos sumando lineal, basado en Intel y AMD, teniendo en mente los mercados de consumo, corporativo y gaming.
La apuesta responde a una gran cantidad de factores que hicieron posible la reactivación. Por un lado, lo que no entró en ninguna planificación: una pandemia que complicó la producción en los países asiáticos, aumentó la demanda a nivel global y afectó toda la cadena productiva. Por el otro, un escenario local que promete una alta demanda de productos tecnológicos, en el marco de una política estatal con incentivo a la industria local y que nos permitirá volver con fuerza, dar trabajo argentino y agregar valor.

Para cerrar, debemos destacar que estamos trabajando en un desarrollo desafiante como es un equipo accesible y educativo, cómodo para el traslado, inviolable y que se adapte a las necesidades de cada alumno en un país lleno de matices. CX presentará un dispositivo en el marco del Plan Juana Manso, programa heredero del Conectar Igualdad, del que ya participó en el pasado con gran éxito, y donde vamos a volver a estar en cada aula argentina como aquella vez. Nuestras líneas de producción hoy están a pleno, y tenemos proyectado seguir ampliando estructura para responder a la demanda insatisfecha que tiene el mercado.

 

Comunicate con Pablo Sbarbaro, PM de la marca, para más información.

 

PABLO SBARBARO
PM CX | Air S.R.L
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