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CX + Microsoft: Maximizá la experiencia del dispositivo

CX + Microsoft: Maximizá la experiencia del dispositivo

El escenario actual pone de manifiesto la necesidad de las empresas de readaptar sus dinámicas de trabajo, así como para los hogares supone una definición de pautas de organización en el uso de dispositivos tecnológicos. En ambos casos, la necesidad de reinventarse representa un desafío y aprendizaje para las personas, así como una oportunidad de negocio para los canales.

Este contexto impulsó la demanda de productos y desde CX reactivaron la capacidad productiva para acompañar el recambio tecnológico de empresas y hogares que buscan adaptarse a esta nueva normalidad. Los equipos más buscados incluyen los clásicos de CX, como Pcs, notebooks, monitores, tablets y accesorios, además desde la marca buscan acercar al mercado kits de productos que atiendan estas necesidades.

En esta nota te contamos cómo Windows 10 acompaña los relanzamientos de CX y los beneficios de adquirir equipos con licencias pre instaladas.

Para empezar, vamos a recordar una diferencia básica, mientras que Windows 10 Home está destinado a un entorno hogareño, Windows 10 Pro está destinado a un entorno corporativo, independientemente del tamaño de la empresa.

Por otro lado, siempre debemos enfatizar con nuestros clientes el beneficio de adquirir equipos con Windows 10 pre instalado, resulta más conveniente que comprar por separado para luego integrarlos. Destacamos entonces que CX está certificado por Microsoft, por lo que los equipos de CX pueden venir con Windows 10 pre instalado de fábrica, ya sea la licencia de Home o de Pro.

Al comprar una licencia original de Windows 10 Pro, tus clientes siempre van a tener seguridad completa, no solo del equipo, sino también de toda la información que allí entra y sale, además de reportarles una óptima gestión de dispositivos y productividad de los equipos.

Ahora bien, ¿Qué beneficios deberíamos comunicar al momento de ofrecer Windows 10 Pro?

Es importante que les cuentes a tus clientes:

  • Windows 10 Pro está pensado para empresas pequeñas, medianas y grandes. Ofrece respaldo ante posibles auditorias de software que no aceptan el uso de Windows 10 Home para uso comercial.
  • Es el sistema a más seguro del mercado, resguarda toda la información confidencial del negocio, la protege de cualquier tipo de intrusión o amenaza y la asegura mediante la encriptación de datos. Permite además distintos tipos de autenticación con Windows Hello.
  • Está listo para usarse en hardware de mayor performance, es decir que algunas características se van a habilitar a medida que el hardware lo permita.
  • No es necesario actualizar o incorporar actualizaciones, se incluyen por default dentro de la licencia.
  • Ofrece herramientas para gestionar dispositivos dentro de una flota, agilizando y facilitando así las tareas del departamento de sistemas de la empresa.
  • Viene preparado para potenciar la experiencia del usuario, es decir que se adapta a los avances tecnológicos, resultando así en dispositivos más productivos para el usuario.

Otro aspecto significativo es la posibilidad de maximizar la experiencia del dispositivo, es decir, mejorar la experiencia en función a esos tres elementos:

  • Adquirir dispositivos CX que ofrezcan la mejor performance disponible en el mercado.
  • Windows 10 pre instalado (Home o Pro, dependiendo del tipo de cliente)
  • Incluir la última versión de Office.

Para este último punto, repasamos brevemente las categorías de productos:

  • Microsoft 365 – sistema de suscripción anual, en sus versiones Personal, Familia o Empresa.
  • Office 2019 – sistema perpetuo, en cualquiera de sus dos versiones Hogar y Estudiantes u Hogar y Empresas.

Aprovechá el recambio tecnológico al máximo y acompañá a tus clientes en la optimización de sus experiencias.

Podés comuicarte con Pablo Sbarbaro, PM de la marca, para más información.

PABLO SBARBARO

TEL:+54 (341) 436 7769
CEL: +54 (341) 335 9675
psbarbaro@grupoair.com.ar

¿Por qué Windows Server es una oportunidad de negocio?

¿Por qué Windows Server es una oportunidad de negocio?

En AIR buscamos siempre las mejores soluciones para nuestros canales y eso implica también ayudarlos a vender.  Por eso trabajamos día a día para acercarles la voz de los expertos de las marcas y que puedan contar, de primera mano, con las últimas novedades del mercado.

En esta sección de Opinión tuvimos la oportunidad de conversar con Ignacio Mosquera, Server Champ de Microsoft para Argentina y South, y le preguntamos todo lo que necesitás saber sobre Windows Server:

 

1) ¿Cuáles son los beneficios que trae Windows server 2019?

«Windows Server 2019 fue diseñado con el propósito de acompañar a los clientes en el proceso de transición en migrar su infraestructura a la nube. Es un sistema operativo preparado para mantener la infraestructura local de las empresas y darle la posibilidad a los clientes de comenzar a migrar sus aplicaciones a la nube, cuando realmente se sientan preparados para hacerlo.

Microsoft tiene a disposición la solución híbrida a través de su edición Datacenter, que involucra la virtualización con Hiper V, las redes y almacenamiento licenciados por software y la administración con Windows Admin Center. Cada uno de estos productos forman parte de la edición de sistema operativo, dando la posibilidad a los clientes de tener una solución de virtualización ilimitada e hiperconvergencia».

 

2) ¿Por qué es importante tener un sistema operativo en el servidor?

«El sistema operativo es el software que coordina y dirige todos los servicios y aplicaciones que utilizan los usuarios en un servidor. Permiten que otros programas puedan utilizarlos de apoyo para poder funcionar y Windows Server específicamente ademas de ser el líder en SO sobre servidores, es capaz de brindar la seguridad, confiabilidad y alta disponibilidad que tanto la tecnología en los tiempos de hoy como los responsables de TI necesitan a la hora de montar su datacenter.

Un servidor de la marca de hardware que sea, no puede ser instalado en un datacenter sin su SO. Sobre todo en los tiempos que atravesamos donde los ataques cibernéticos son cada vez mas propensos, y la información en el hardware requiere de extrema seguridad, como la que Windows Server es capaz de brindar al equipo».

 

3) ¿Qué preguntas clave hacerle al cliente que va a comprar un servidor?

  • «Es importante identificar sobre que SO va a correr ese servidor. Como bien sabemos un servidor es aquel que resguardara información, aplicaciones, programas que requieren estar en funcionamiento con la seguridad que un SO como Windows server es capaz de dar, además de facilitar la simplicidad a la hora de montar cada una de las aplicaciones. Entendiendo la necesidad del cliente, Windows server 2019, presenta 3 ediciones que se adecuan a las necesidades de los responsables Ti: Essentials, Standard y Datacenter.
  • Es importante conocer el tamaño de la empresa al que van a instalar el servidor. En el caso de las empresas pequeñas con hasta 25 usuarios, la edición essentials es un sistema operativo ideal para esa infraestructura.
  • Otra de las preguntas importantes, es saber si el cliente tiene un ambiente de virtualización o busca tener virtualizada su infraestructura. En este caso dependiendo la cantidad de virtuales, las ediciones standard y datacenter son los sistemas operativos ideales. En el caso de Datacenter además, es una edición capaz de brindar una solución de hiperconvergencia con almacenamiento flexible y rentable.
  • Por último y una vez que tenemos identificado que SO va a correr sobre ese servidor, es sumamente importante conocer cuántos usuarios o dispositivos accederán al directorio activo de ese servidor. Y allí es donde aparece el licenciamiento de Cal´s algo que comúnmente los resellers olvidan preguntarlo a sus clientes. Es muy importante este último punto, porque es la forma de que las empresas estén correctamente y legalmente licenciadas para Microsoft».

 

4) ¿Qué licencias están disponibles?

«Microsoft tiene dos tipos de licenciamientos. El mundo OEM y el mundo OPEN. La diferencia entre un licenciamiento y otro radica en que OEM es un licenciamiento físico donde se entrega al cliente los kit de medio (DVD), el COA (código de autenticidad), llaves del producto y es un licenciamiento que se puede integrar en equipos nuevos. En cambio, OPEN, también conocido como OLP es un licenciamiento virtual, digital que se puede integrar tanto en equipos nuevos como usados.

De igual manera existen algunas diferencias más entre ambos mundos y que los clientes deben tener en consideración a la hora de posicionarse en los proyectos. Dentro de OEM, encontrarán también lo que se conoce como licenciamiento ROK que es un licenciamiento que trabajamos con nuestras alianzas estratégicas del mercado (Dell Technologies, Hewllet Packard Enterprise y Lenovo)».

 

 5) ¿Cuál es la oferta más competitiva para hacerle al cliente?

«Siempre recomendamos que para un proyecto de cero, la oferta más competitiva que pueden ofrecer al cliente es a través de ROK, porque son licencias que las marcas customizan para sus productos, de esta forma tienen todo la administración y soporte integrado al hardware, y en precio las licencias ROK son las más económicas».

 

6) ¿Por qué Windows Server es una oportunidad de negocio para los resellers?

«Según las últimas estadísticas, el 73% de los servidores del mercado se monta sobre Windows Server, es decir, de cada 10 servidores que se venden, 7 se integran con este sistema operativo. Somos el líder del mercado y el sistema operativo que mayor confiabilidad y seguridad le da al cliente».

 

 

¿Tenés dudas?

Ponete en contacto con Santiago Ventura, PM de Microsoft, para saber más sobre Windows Server. 

SANTIAGO VENTURA
PM Microsoft | Air S.R.L
+54 (341) 4367720
+54 (341) 545 8974
sventura@grupoair.com.ar

Simple, rápido y portátil: lo que tu cliente busca en un disco externo

Simple, rápido y portátil: lo que tu cliente busca en un disco externo

Transportar información, liberar espacio de su PC de escritorio o notebook y resguardar documentos suelen ser tres de las razones por las cuales los usuarios buscan adquirir un disco portable extraíble. Con años de experiencia en el mercado, y un nombre fuerte en almacenamiento y desempeño, Western Digital presenta un producto en donde se destaca la simpleza en diseño y uso, y la durabilidad y la robustez exigidas a cualquier dispositivo de este tipo: hablamos del Element Portable. Sobran las razones para tenerlo en tu portafolio.

En primer lugar, el WD Element Portable cuenta con compatibilidad USB 3.0 y USB 2.0 y velocidades de transferencia rápidas, por lo que acceder a la información almacenada es una tarea automática. Con configuraciones que van desde 1TB hasta 5TB -actualmente en stock los modelos de 1 y 2 TB-, este disco duro es perfecto para liberar espacio en tu equipo, al mismo tiempo que te permite moverte de un lado a otro con suficiente capacidad para llevar tus archivos más importantes.

Sumado a esto, Western Digital desarrolló el disco interno de acuerdo con sus exigentes requisitos de durabilidad, tolerancia a los impactos y confiabilidad a largo plazo, protegiendo el disco con una carcasa duradera diseñada teniendo en cuenta el estilo sobrio y la robustez. Es compatible con Windows® 10 y Windows 8.1, sus dimensiones son 4.35 x 3.23 x 0.59 pulgadas, y su presentación contiene cable USB 3.0 y guía de instalación rápida

 

¿Querés sumarlo a tus opciones?

Contactate con Lionel Mubilla, PM de Western Digital en Air Computers.

 

Tel: (0341) 4367714
Mobile: +54 (9341) 698 6877
lmubilla@grupoair.com.ar
lmubilla
Hola, vengo del futuro

Hola, vengo del futuro

¡¡Levante la mano quién tuvo que ajustar su agenda o estilo de trabajo este año!!

Los niños dando vueltas por toda la casa, el perro pidiendo comida, el jefe al WhatsApp 24/7, las eternas reuniones de zoom, empleados dispersos por doquier y las dificultades para mantener al equipo unido y enfocado.

Pero no todo está perdido!! Viajamos al futuro y te trajimos algo de regalo: el nuevo Windows 10 Pro de Microsoft con nuevas funciones incorporadas que elevan la experiencia del usuario y lo vuelven perfecto para maximizar la productividad de las empresas de hoy.

 

 

Te contamos por qué tus clientes deberían tenerlo!!

 

Regreso del Menú de Inicio de Windows: más personal e intuitivo que nunca.

Cortana, la nueva asistente digital: te ayuda a crear tareas, enviar correos electrónicos o realizar una búsqueda en Google. Lo que quieras!!

Microsoft Edge, nuevo navegador: te permite tomar notas y anotar directamente en una página web.

Windows Hello, chau a las contraseñas: iniciá sesión de forma más segura y tres veces más rápida con tu cara, huella dactilar o un dispositivo complementario.

App de Asistencia rápida: podés ver o compartir un equipo y ayudar a alguien, estés donde estés.

Continuá donde te quedaste: podés ver los documentos y las actividades en orden cronológico, desplazarte hasta encontrar el elemento al que quieras volver y seguirlo donde lo dejaste.

Nueva aplicación Fotos: agregá etiquetas, de modo que puedas encontrar lo que quieras sin tener que desplazarte durante horas. La nueva aplicación supera ampliamente al Windows Movie Maker.

Siempre actualizado: Windows 10 proporciona nuevas actualizaciones de características y seguridad a intervalos regulares y a tu conveniencia. Prográmalas para más tarde esa noche, la próxima semana o el próximo mes.

Tu PC y teléfono, juntos: ahora podés obtener acceso a tu escritorio en forma remota (todos tus archivos, carpetas y aplicaciones), desde cualquier dispositivo.

Microsoft 365⁴ Business: los empleados pueden colaborar virtualmente sin comprometer la privacidad ni la seguridad. Chateá, reunite, llamá y colaborá en un solo lugar con Microsoft Teams.

 

 

• Protección poderosa para datos, equipo y personas:

  • Autenticación multifactor simple y segura: Windows 10 Pro ofrece autenticación multifactor simple y segura a través de llamadas telefónicas, texto o la aplicación Microsoft Authenticator para teléfonos móviles y tabletas.
  • Evita las pérdidas de datos antes de que ocurran: Windows Information Protection 1 (WIP) evita la pérdida accidental de datos al cifrar los datos empresariales en los dispositivos y separarlos de los datos personales.
  • El cifrado difícil se acaba de volver fácil: el cifrado BitLocker​ protege tu información incluso en dispositivos robados o perdidos.
  • Defensa basada en hardware contra ataques de secuencia de inicio.

 

Microsoft sigue facilitándonos la vida!! Windows 10 es el nuevo sistema operativo de “hacelo todo!”

 

 

¿Querés saber más?

Comunicate con Santiago Ventura, PM de Microsoft, para asesorarte sobre este lanzamiento. 

SANTIAGO VENTURA
PM Microsoft | Air S.R.L
+54 (341) 4367720
+54 (341) 545 8974
sventura@grupoair.com.ar

La estrella del Call

La estrella del Call

En este contexto de trabajo remoto las empresas están optando por renovar sus equipos. Crecen las demandas digitales a la vez que se hace inminente la necesidad de tecnología eficiente. Pensemos en una de las ramas con mayor caudal de empleados sin importar el rubro: los CALL CENTER.

Una gran cantidad de operadores trabajando de forma continua y las PC teniendo que responder sin peros ¡Un caos si no se cuenta con los equipos adecuados! Por eso, la optimización del hardware que se utiliza para realizar tantas llamadas fue, y es ahora más que nunca, fundamental.

 

¿Cuál es la solución que buscan estas empresas? Equipos confiables, eficientes y compactos que den respuesta a:

  • Muchos usuarios operando de manera simultánea.
  • Espacio físico reducido.
  • Rotaciones constantes en los puestos de trabajo lo que lleva a que los equipos estén siempre prendidos.

 

Las PC DE ESCRITORIO son ideales para trabajar en este tipo de tareas, ofreciendo mayor potencia y capacidad de expansión. Hoy te recomendamos la ESTRELLA DEL CALL:

la PC LENOVO V530S.

 

 

  • Equipada con hasta los últimos procesadores Intel® Core i7 de 8va generación (opción de Intel i3 y i5) es perfecta para hacer varias tareas a la vez  y más rápido, actualizar instantáneamente y colaborar en forma inalámbrica sin interrupciones. Descubrí lo que significa rápido !!!!
  • Memoria: hasta 32 GB DDR4 2666 MHz.
  • Cuatro puertos USB orientados hacia adelante para facilitar el acceso a los periféricos. Ideales para conectar las vinchas, otra pantalla y más dispositivos.

 

Las V530S de Lenovo maximizan la productividad de este tipo de sectores.   

 

El dicho dice “Dale a tus empleados las herramientas adecuadas y ellos te darán todo lo que tienen”. ¡Ofrecéle vos también a tus clientes la mejor solución!

 

 

¿Querés más información?

Asesorate con José María Laboret para conocer más sobre estos productos. 

JOSÉ MARÍA LABORET
PM Lenovo | Air S.R.L
+54 (341) 4367743
+54 (341) 550 2692
jlaboret@grupoair.com.ar

El héroe de las mil caras

El héroe de las mil caras

¿Por qué los proyectores salvan la educación en el aula? 

Un estudio reciente demostró que el 58% de los estudiantes no puede leer el contenido en una pantalla plana de 70 pulgadas. Por eso, las escuelas están buscando NUEVAS SOLUCIONES VISUALES.

▪ Los proyectores brindan imágenes en alta calidad y de gran tamaño para poder ser vistas y leídas por todos los estudiantes desde cualquier lugar del salón.

▪ Son ideales para respetar el distanciamiento.

▪ Favorecen la participación de los estudiantes.

▪ Clases sin interrupciones. Borrar y reescribir en el pizarrón mientras los alumnos empiezan a hablar, ya es cosa del pasado.

 

En este contexto, Lisandro Aloy, especialista en servicios audiovisuales, propone 2 opciones aptas para distintos presupuestos:

 

EL BÁSICO PARA EL AULA: el proyector ideal para presupuestos más ajustados.

Proyector Epson PowerLite 675W 3200L WXGA de distancia ultra corta  

SKU: V11H745520   

  • Es fácil de instalar y de usar.
  • Resolución de pantalla de alta definición.
  • Conectividad avanzada.
  • Soporte inalámbrico.
  • Función de moderador: permite controlar hasta 50 dispositivos para decidir qué contenido mostrar a través de la app iProjection.
  • Cómodo para el expositor: la imagen se genera detrás de él y no se expone al brillo ni encandilamiento.

 

EL UPGRADE: una opción para instituciones con mayor experiencia en el mundo de los proyectores.

Proyector Interactivo BrightLink 1485Fi 5000L 1080p Laser

SKU: V11H919021   

  • Cuenta con 20.000 horas libres de mantenimiento.
  • Proyecta imágenes de altísima calidad con tecnología láser.
  • Ideal para aplicaciones que requieren proyección continua.
  • La solución más completa para los que buscan tecnología de punta.

 

Un mundo de posibilidades dentro de un solo producto. ¡El entorno educativo está necesitando esta solución, ofreceselá a tu cliente!

 

¿Querés más información?

Asesorate con Lisandro Aloy para conocer todos los proyectores Epson que tenemos en stock. 

LISANDRO ALOY
Sistemas Audiovisuales | Air S.R.L
+54 (341) 4367767
+54 (341) 3009818
+54 (341) 6296812

laloy@grupoair.com.ar