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CX cierra el año y nos adelanta la perspectiva 2021

CX cierra el año y nos adelanta la perspectiva 2021

Se abre el juego para la industria nacional y eso significa una agenda completa para Jorge Torres >Gerente de Ensamble y Producción en Air Computers< En una pequeña pausa de sus actividades diarias, Jorge nos ofrece una entrevista en la que repasa exhaustivamente el 2020. Nos adelanta todas las novedades de CX para el nuevo año que ya comienza y nos cuenta cómo la marca renueva su compromiso con un gran socio estratégico: VOS.  

  • ¿Qué aprendizajes nos deja este 2020 en relación a tecnología y los hábitos de consumo?

Quedó claro que vivimos una expansión sin precedentes del mundo digital. Trabajo, esparcimiento, estudio, prácticamente todas las actividades se empezaron a llevar a cabo en línea. Tanto empresas como usuarios finales se vieron obligados a adaptar sus hábitos y rutinas, quedó en evidencia la necesidad de contar con más y mejor tecnología, al punto que probablemente los nuevos hábitos digitales sobrevivan a la pandemia.

  • ¿Cuál es el futuro del proceso de transformación digital en el mercado argentino y como se traduce en una oportunidad de negocio para los canales?

Es indiscutible que las empresas y principalmente las PyMEs deben evolucionar hacia los procesos digitales. La pandemia nos demostró el rol clave de la tecnología y, en muchos casos, ha acelerado la transformación digital, se trata de una tendencia que llego para quedarse.

Y el dato relevante aquí es que las nuevas políticas industrialistas están enfocadas en la producción local, motivo suficiente para CX para lanzarse en la recuperación y ampliación de su capacidad instalada, poniéndose a punto para abastecer al consumo interno.

Los canales son para nosotros los socios estratégicos fundamentales para que el negocio funcione. La presencia de la marca en cada rincón del país depende de ellos. Estamos trabajando fuertemente en consolidar los beneficios para los miembros de la red CX. A destacar, desde el punto de vista del producto, las alianzas con las marcas mas importantes de componentes y software, sumado a una segmentación del portfolio que nos permitirá ofrecer el producto adecuado para cada perfil.

  • El año transcurrido puso de manifiesto el mérito del trabajo en equipo para hacer frente a escenarios desconocidos ¿Qué reflexión podés aportar sobre la importancia de contar con un socio estratégico como Air como nexo entre la marca y los canales?

Tuvimos que lidiar con un escenario incierto, a eso súmale el faltante de piezas para ensamble (situación que persiste al día de hoy) y la alta demanda. Creo que la sinergia de esfuerzos de cada una de las partes que componemos esta cadena de valor, se potenció más que nunca.

El balance final es positivo, incorporamos nuestros equipos al plan nacional Juana Manso para la adquisición de equipos a docentes y fundamental el soporte de los Centros Autorizados de Servicios de CX a lo largo todo el país para dar asistencia a los clientes finales.

  • ¿Con que propuesta de valor van a potenciar su portfolio el 2021?

Comentaba antes que la perspectiva es positiva, porque las marcas nacionales vuelven a tener un espacio competitivo.

Desde CX ya reactivamos la producción, ampliamos nuestro porfolio de notebooks, PCs con perfil más corporativo y Mini PCs que nunca perdieron terreno. Nos enfocamos en un nuevo lineal que cuenta con licencia Windows y con el respaldo de Intel y AMD. La PC para armar seguirá siendo nuestra estrella para atender el mercado gamer que fue uno de los sectores que más creció durante este periodo acompañado, sin dudas, del portfolio de periféricos que completan la oferta.

  • ¿Cuáles son los desafíos 2021 para la marca y cuál va a ser el rol de los canales dentro de la cadena de valor?

Nuestro faro seguirá siendo la innovación y transformación constante.

Los canales son son los que tienen el feeling con el cliente final, entienden mejor que nadie sus necesidades y tiene la posibilidad de ir sondeando las tendencias, asique juagaran como siempre un rol fundamental.

 

Microsoft: reflexiones de fin de año y perspectiva 2021

Microsoft: reflexiones de fin de año y perspectiva 2021

Transitamos un momento del año que nos invita a hacer reflexiones, pero también a tomar impulso para arrancar un nuevo periodo generando muchos negocios.

Convocamos entonces al gigante de la tecnología y Pablo Antunez <Partner Sales Executive Argentina & Uruguay en Microsoft> nos ofreció una entrevista en la que no paso por alto ningún detalle: repasa el 2020 y nos adelantan los desafíos 2021, en los que vos ya tenés un rol asignado.

¿Qué aprendizajes crees que nos deja este 2020?

El 2020 nos demostró que la tecnología hace a los negocios más resilientes. Esta pandemia nos enseñó que ningún negocio es 100% resiliente, sin embargo, aquellos que incorporaron tecnología digital demostraron estar mejor preparados y ser capaces de transformarse cuando se enfrentan a cambios estructurales. La confianza en la tecnología es clave. Cada organización en cada industria necesitará, con mayor frecuencia, adoptarla para recuperarse de manera más rápida y resurgir de esta crisis.

En relación al canal, sin dudas fue un año de gran crecimiento y aprendizaje. Motivados por la premura de la situación, muchos canales debieron interiorizarse en nuevas soluciones, e implementarlas en el menor tiempo posible.

¿Qué tres palabras elegirías para describir el 2020 y por qué?

Las tres palabras que elegimos para resumir el 2020 son:

Reacción > En esta etapa, hay que reconocer a todos los equipos de primera línea (personal de salud, docentes, trabajadores esenciales, etc.) de todas las industrias que siguieron produciendo bienes y servicios esenciales ante el impacto inmediato con el cierre de oficinas, reducción de costos y cuestiones similares.

Recuperación > Ya comenzó en muchos lugares y será paulatina. Esta es una etapa lenta y gradual porque la transición es un proceso. Nos estamos adaptando a la idea nueva que todo es remoto: telemedicina, trabajo, compras, educación. El principal desafío en este punto es poder llegar a la escala necesaria que permita satisfacer las necesidades de toda la sociedad.

Reinvención >  Van a surgir innovaciones a partir de las necesidades producto de las dos etapas anteriores, por ejemplo: procesos de fabricación remotos, robots de IA que ayudarán a llevar adelante diagnósticos médicos y tecnologías de aprendizaje a distancia más eficaces.

¿Qué fue lo mejor y lo peor del año?

Los primeros meses de pandemia fueron un gran desafío. Desde Microsoft, junto con nuestro ecosistema de socios, actuamos rápido para asistir digitalmente a diferentes organizaciones/clientes y estuvimos más cerca en una coyuntura atípica e incierta. También, apoyamos a los trabajadores en la primera línea (atención médica, educación, sector público, manufactura, industria alimentaria, comercio, etc.) El hecho que nuestra tecnología permitiera a las organizaciones de todos los tamaños a seguir operando y a crear nuevos modelos de negocio en las circunstancias más difíciles fue una gran satisfacción.

¿Qué reflexión podés aportar sobre la importancia de contar con un socio estratégico como Air como nexo entre la marca y los canales?

Contar con el Partnership de Air Computers, es una de las piezas claves de la estrategia de Microsoft Oem en Argentina, ya que la capilaridad de resellers en los que Air afianza su especial relacionamiento es vital.

 ¿Con que propuesta de valor van a potenciar su portfolio el 2021?

El COVID-19 no hizo más que acelerar las tendencias a largo plazo de las que venimos hablando desde hace tiempo. Además, demostró que ningún negocio es 100% resiliente pero que aquellos que incorporaron tecnología estuvieron mejor preparados. Nuestra oportunidad colectiva es canalizar esta era de la nube y del entorno inteligente a la intensidad tecnológica para cada negocio en el planeta. El futuro que reinventemos tiene que ser inclusivo, confiable, sustentable y en el que se respeten los derechos fundamentales.

¿Posibles novedades o lanzamientos de Microsoft?  

En Microsoft OEM seguimos trabajando nuestra solución de hiperconvergencia a través de Windows Server Datacenter. A partir de Diciembre la solución pasa a llamarse “Windows Server HCI” y no estamos limitados a trabajar en nodos certificados. Esto significa que podemos integrar Windows server datacenter en cualquier servidor de arquitectura X86 sin importar las ready nodes que anteriormente trabajábamos con nuestras alianzas estratégicas.

Para los desafíos 2021 planteados ¿Cuál va a ser el rol de los canales dentro de la cadena de valor?

La transformación digital acelerada que las empresas experimentaron en este 2020, hicieron destacar que ahora más que nunca, se necesita de un Partner de confianza que sepa detectar, escuchar, asesorar de forma rápida, segura y efectiva, las necesidades de cada una de estas empresas. 2021 necesitamos más que nunca del ecosistema de los resellers, para transmitir todos los beneficios, ventajas de los productos que Microsoft tiene para ofrecer, para el desarrollo y productividad de las empresas.

Por último, un mensaje para el canal:

Simplemente Gracias!!  Fue su trabajo arduo y gran profesionalismo el que nos permitió haber llegado con nuestras soluciones a una gran cantidad de nuevos clientes.

CX la rompió junto a Microsoft en el primer Pulso IT online

CX la rompió junto a Microsoft en el primer Pulso IT online

Luego de este 2020 nada volverá a ser lo mismo, y Pulso IT no sería la excepción. Lejos de suspenderse, el evento más importante de la agenda del sector se realizó por primera vez de manera 100% online, con diferentes propuestas de charlas, sitios y micrositios donde canales y marcas se dieron cita. Como cada año, CX estuvo allí junto a Microsoft, afianzando una alianza que se vuelve más fuerte a medida que la reactivación de nuestra marca propia avanza.

En parte atraídos por la charla que Sergio Airoldi, CEO de Air Computers, brindó en el evento, en la que aseguró que «vuelve la industria nacional», los canales ingresaron de manera constante al espacio virtual de la marca para consultar las características de la reactivación, los modelos que estarán disponibles, facilidades de financiación, y claro, el stock. “Junto a otros tres operadores estuvimos recibiendo las consultas. Pulso IT fue lo que siempre fue: un termómetro de los ánimos de los canales, una excusa para reencontrarnos, sacarnos dudas mutuas, obtener info de primera mano y acercar las novedades sin intermediarios”, señala Pablo Sbarbaro, PM de la marca.

Sin dudas el gran tema de conversación fue la reactivación de la producción local. “Tal como lo comentó Sergio en diferentes medios, con el gobierno anterior el escenario no fue tan propicio para las marcas locales, pero sabemos que habrá un estímulo a la producción local, sin descuidar marcas internacionales”, explica Sbarbaro, para luego agregar: “Volveremos a enfocarnos en todo un nuevo lineal con licencia Windows incorporada -lo que nos jerarquiza al ser Microsoft Partners- y en principio apoyados por Intel, con procesadores que van desde Atom a Core i5, en tanto estamos a punto de definir el modelo Core i7”. Pero la marca no quiere descuidar a las más mimadas: las PCs. “Ya tenemos decidido ampliar toda la gama de productos, desde las PCs con perfil más corporativo y las Mini PCs que nunca perdieron terreno”, asegura Sbarbaro.

El empuje de CX no será el único. En estos meses de aislamiento y reformulación de planes, Air también estuvo trabajando en desarrollo gamer, junto a las submarcas Gamemax y Performance, que vendrán a completar un portafolio de periféricos y equipos de producción nacional, dedicado a cubrir la demanda tecnológica y reactivar las líneas de fabricación. A modo de cierre, Pablo Sbarbaro afirmó: “De este Pulso IT nos llevamos la seguridad de que la tecnología no se detiene, que las expectativas son gigantes y que continuamos siendo la primera opción de compra”.

Microsoft Teams para todos

Microsoft Teams para todos

Debido al Covid-19 las empresas han tenido que aprender una nueva forma de trabajar y en AIR buscamos siempre las mejores soluciones para nuestros canales.

Si de herramientas de colaboración se trata, no podemos negar que el gigante de la tecnología siempre nos acerca las mejores propuestas, por eso hoy te vamos a dar un nuevo motivo para seguir eligiendo Microsoft.

Microsoft Teams está disponible más fácilmente, incluso para organizaciones que no tienen Microsoft 365.

Los usuarios de empresas pueden aprovechar la versión gratuita de Teams para conectarse y colaborar, y los clientes que deseen funciones Premium pueden considerar Microsoft 365 Empresa Estándar.

Te contamos las funcionalidades que ofrece cada alternativa:

Microsoft Teams – Versión gratuita:  

  • Chats y capacidades de búsqueda gratuita
  • Llamadas de audio y video en línea
  • Agenda de reuniones
  • Comparte pantalla
  • 2 GB de almacenamiento de archivos por usuario
  • Acceso de invitados

 

Microsoft Teams – Versión Premium incluida en Microsoft 365 Empresa Estándar:

  • Grabación de reuniones
  • Llamadas telefónicas
  • Conferencias de audio
  • 1TB de almacenamiento de archivos por usuario.

 

 

Microsoft Teams es la herramienta del momento y representa un aliado para grandes, pequeñas y medianas empresas.  Es el soporte necesario para mejorar la comunicación y colaboración de los miembros del equipo en tiempos en los que debemos trabajar desde casa.  Es una herramienta que aporta soluciones para la organización de los grupos de trabajo de tu cliente y ofrece funciones según las necesidades de cada caso.

Consultá con nuestro PM de Microsoft, Santiago Ventura para añadir una oferta personalizada de Office Hogar y Empresas o Microsoft 365 Empresa Estándar.

SANTIAGO VENTURA

Tel: (0341) 4367720
Mobile: +54 (9341) 545 8974
sventura@grupoair.com.ar
sventura@live.com.ar

 

Lenovo ya tiene su Partner Hub

Lenovo ya tiene su Partner Hub

Lenovo Partner Hub es el lanzamiento más reciente de Lenovo y tiene como objetivo simplificar y personalizar el trabajo de sus partners, unificando todas las herramientas, portales y líneas comerciales corporativas en un único espacio.

Pensada para estrechar la colaboración entre los partners del canal de distribución y los comerciales de las unidades de negocio corporativas, es una herramienta que ofrece una experiencia perfeccionada, más productividad y mayor velocidad de ventas, además de estar diseñada para impulsar los negocios.

La plataforma está diseñada tanto para los partners del Grupo de Dispositivos Inteligentes de Lenovo, así como para los del Grupo de Centros de Datos. Las funciones que contiene incluyen panel de rendimiento, solicitud de precios en línea y registro de ofertas, entre otras, es decir que cada partner tiene acceso a todos estos recursos en un punto único en el que gestiona su relación con Lenovo de forma ágil. Además ofrece una experiencia personalizada para cada usuario, es decir que el sitio muestra una vista diferente en función del área de desempeño de cada visitante: ventas, marketing o administrador, quien se encuentra a cargo del manejo del perfil del canal dentro de la plataforma.

Por un lado, es importante destacar que la plataforma ofrece un sistema de venta conjunta digital, que incluye activos de marketing, servicios para socios, programas especializados y recompensas. Por el otro, ofrece un panel de control con resultados de venta personalizado, es decir que cada partner puede controlar de un solo vistazo los resultados de ventas y el seguimiento de los KPIs, y así optimizar su eficiencia.

Esta herramienta reemplaza a la conocida Comunidad Lenovo, asique si sos un canal registrado debés seguir el proceso de registro descrito aquí. Es importante que lo hagas porque necesitamos actualizar los datos y aceptar los nuevos Términos y Condiciones. Sí es la primera vez que vas a participar del programa podes inscribirte accediendo a www.lenovopartnerhub.com y completar el proceso de registro y en menos de dos días ya estarás formando parte de la comunidad de canales.
En resumen, el nuevo portal te permite acceder a nuevas herramientas, precios inteligentes, registro de oportunidades, recursos relevantes, información personalizada, incentivos especiales ¡y mucho más!
Sé parte de esta nueva etapa para seguir construyendo tecnología más inteligente para todos.

¡Hacelo simple! Gestioná tu acceso y comenzá a disfrutar los beneficios en este link. 

 

JOSÉ MARÍA LABORET

Tel: (0341) 4367743
Mobile: +54 (9341) 550 2692
jlaboret@grupoair.com.ar
laboret@hotmail.com