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Una oportunidad para repensar el negocio

Una oportunidad para repensar el negocio

Cuando a principios de año me consultaron cómo veía el 2020, mi respuesta era positiva. Si bien estábamos expectantes por el rumbo que tomaría la economía luego de la asunción del nuevo gobierno y los vaivenes del dólar a los que ya estamos casi acostumbrados, sentía que estábamos preparados para reconventir -otra vez- el negocio, volver a producir en caso de que los escenarios fueran favorables y readaptar las estrategias, como lo hemos hecho tantas otras veces en los 70 años de existencia de la empresa.

Una epidemia simplemente no estaba en la imaginación de nadie, ni siquiera cuando comenzaron a aparecer los casos en Europa, tan lejana a nuestra realidad. Hoy, nuestra empresa se mantiene de pie y preparada para responder, ya no desde nuestras sucursales físicas -donde mantenemos guardias especiales para la entrega de mercadería- sino en el hogar de  cada uno de los que forman esta familia gigante que es Air Computers. Nos enorgullece la rápida adaptación de nuestros recursos humanos a esta nueva manera de trabajar, y la dedicación que están demostrando en estos días de desafíos.

Y no hablamos sólo de nuestros trabajadores. Para nosotros, los canales son una parte fundamental de esta empresa, porque es a través de sus proyectos, de sus éxitos, de sus decisiones, que podemos crecer y continuar siendo su primera opción de compra. Por eso entendemos la preocupación, sentimos en carne propia esa incertidumbre y estamos firmes con ustedes para ayudarlos en lo que podamos. 

Les queremos decir que es verdad lo que decíamos de que la tecnología no se detiene. Las reuniones con las marcas aliadas continúan, seguimos pensando en nuevos beneficios para ayudarlos a crecer, tenemos el foco puesto en el escenario post pandemia, estamos estudiando propuestas novedosas para que rápidamente podamos recuperar el tiempo perdido. Nos seguimos moviendo a toda velocidad porque sabemos que esto va a pasar muy pronto, con la solidaridad de cada uno de los habitantes del país.

Sabemos que nada volverá a ser igual, pero quiero compartirles mi creencia de que esto sirvió para que nadie pusiera en dudas lo esencial de nuestra actividad. La tecnología y el medio ambiente, serán dos pilares que marcarán los mercados en la segunda mitad del año, mucho más -aún mucho más- que antes. Miles de argentinos descubrieron el comercio electrónico por estos días, otros tantos realizaron una videollamada por primera vez, muchos otros comenzaron a hacer transacciones online. Esta cuarentena obligó a evangelizar tecnológicamente a cualquier descreído, y eso se traslada a las empresas de todos los tamaños, a los proyectos. Y es ahí donde hay que estar.

Transitemos juntos este paso hacia un nuevo mundo -que tomó conciencia de su fragilidad y de su estado de aldea global-, aprovechemos estos días de “tranquilidad” para repensar el negocio de la tecnología y aceptar la gran responsabilidad de que deberemos asumir, y esperemos lo mejor. El camino estará lleno de desafíos que sabremos aprovechar.

Sergio Airoldi, CEO de Air Computers

 

“Nuestra idea es ampliar los límites de nuestro ecosistema”

“Nuestra idea es ampliar los límites de nuestro ecosistema”

Mercados verticales, movilidad eléctrica y digitalización de los procesos serán los puntos más importantes de todo lo que sucederá en Air Computers este año. Y para conocer más, qué mejor que dialogar con Marcelo Aloy, actual Gerente Comercial de la empresa.

¿Cuáles son las estrategias para generar un mayor volumen de negocios este año?

Mantendremos dos frentes: por un lado, nos afianzaremos en el mercado tradicional de distribución, y por el otro continuaremos apostando fuertemente al e-commerce. Queremos ampliar los límites de nuestro ecosistema, orientándonos a mercados verticales y al desarrollo de integradores de proyectos. Sumado a esto, seguimos apostando fuerte a la movilidad eléctrica con nuestra marca Mobox.

¿En qué invertirán puertas adentro de la empresa?

Estamos realizando una inversión fuerte en modernizar y hacer crecer nuestro ERP, el sistema de información que brinda soporte a todas las áreas de la empresa. La idea es concretar la integración multi-plataforma y hacer un seguimiento aún más eficiente de todas nuestras unidades de negocios y de los recursos humanos capacitados para ejecutar nuestros nuevos proyectos. Por otro lado, también estamos estudiando y analizando la posibilidad de, ante este nuevo escenario, reflotar nuestras plantas de producción local de CX a lo que seguramente también se sumaría Mobox.

¿Cuáles son las novedades en soluciones de valor agregado y/o productos de consumo?

Nuestro foco estará puesto en proyectos relacionados a soluciones de datacenter, también educación, cartelería digital y movilidad eléctrica con fines profesionales, como logística urbana y grandes superficies. En consumo impulsaremos el segmento de la telefonía celular y sus accesorios, y claro movilidad urbana, ampliando nuestro porfolio de productos, con el lanzamiento previsto para este año de motos eléctricas, actualmente en proceso de homologación.

¿Cuál será la estrategia de fidelización de canales?

La automatización de nuestros procesos también incluye a los procesos de compra-venta y logística, con el que buscamos mejorar los costos en estructura operativa de nuestros resellers. Este año será un año de agilización, de dinamismo, de capacitación intensa -tanto de nuestros recursos humanos como de nuestros clientes-, y sobre todo de desarrollar negocios de valor, con más y mejores herramientas financieras, también integradas a esta automatización. Esperamos un año excelente, y de mucho crecimiento y mejora.

Mobox se consolida con el lanzamiento de un nuevo catálogo

Mobox se consolida con el lanzamiento de un nuevo catálogo

Mobox arranca el año presentando un nuevo modelo de monopatín eléctrico, además de una serie de accesorios que acompañan la ya instalada línea de bicicletas eléctricas. Por un lado, el modelo de monopatín CS518 con importantes mejoras con respecto a sus antecesores, y por el otro se viene una serie de productos relacionados con la seguridad, como cascos, correas y candados. “Luego de casi dos años de desarrollo de producto, Mobox sigue llevando la posta en innovación, con nuevos productos que se lanzan cada seis meses aproximadamente, marcando el ritmo de la evolución imparable de la movilidad urbana. Es un orgullo para nosotros haber logrado posicionarnos en el segmento en tan poco tiempo”, apunta Sergio Airoldi, nuestro CEO.

El modelo CS518 presenta importantes mejoras con respecto a sus antecesores, la mayoría de ellas pedidas por ustedes, nuestros canales, y los usuarios finales. Además de ágil, práctico y silencioso, este nuevo producto sorprende con una autonomía de hasta 20 kilómetros, alcanza una velocidad máxima de 25 km/h –cumpliendo con las normativas vigentes en ciudad de Buenos Aires- y es de aluminio, con un sistema plegable de fácil transporte. Soporta hasta 120 kg, cuenta con panel táctil y recarga energía utilizando los enchufes tradicionales de 200V. El cierre hermético que lo vuelve más resistente a salpicaduras, un nuevo mástil reforzado y los neumáticos macizos Honeycomb tanto trasero como delantero – que soportan y amortiguan los golpes e imperfecciones del terreno, evitando pinchazos-, completan la propuesta.

“En esta nueva etapa, la seguridad ha tomado un rol muy importante en el proceso de desarrollo y desde hace varios meses venimos colaborando para una pronta regulación del uso de productos como los que comercializamos, entendiendo que esto es base para la evolución del segmento”, explica Airoldi, sobre la temática seguridad. En este sentido, los desarrolladores de Mobox comenzaron a trabajar en una línea que acompañe esta impronta, sumando un casco protector liviano de PVC de alto impacto y resistencia, con orificios de respiración y correas ajustables, disponible en tres colores; una correa de transporte que acompañará cada monopatín, y un candado de seguridad, con cabezal de bloqueo de aleación de zinc y sistema de bloqueo sin llave, también incluido en el CS518.

Mobox continurá produciendo sus dos modelo de bicicleta eléctrica e-16 y e-20, certificadas bajo normas IRAM, ambas en colores blanco o negro, con rodado de 16 y 20 pulgadas respectivamente, motor de 36v 250W, velocidad máxima de 25 km/h, diseño plegable y una autonomía de hasta 40 kilómetros. Al igual que los monopatines, estos productos fueron creados pensando en una posible regulación, por lo que cuentan con sistema de freno mecánico en las dos ruedas, limitador y corte automático de velocidad, y faro frontal y faro led trasero rojo de frenado, entre otras funciones.

«Seguiremos escuchando a nuestra red de canales y a los usuarios finales en pos de mejorar cada vez más nuestros productos y encabezar la revolución en movilidad urbana. Mobox by CX no se detendrá y veremos aún más novedades en los próximos meses», adelante Airoldi sobre lo que se viene.

Repasamos el año y lo que se viene con nuestro CEO Sergio Airoldi

Repasamos el año y lo que se viene con nuestro CEO Sergio Airoldi

Noviembre es mes de balances y de planes para que el próximo año sea mejor que el año que se va. Con ese pensamiento, dialogamos con Sergio Airoldi, CEO de Air Computers, con quien repasamos el 2019 y adelantó todo lo que nos traerá el 2020.

  • ¿Cuáles han sido los anuncios más importantes para el canal en cuanto a productos, nuevas unidades de negocios, categorías?

Sin dudas lo más destacado del año fue el fenómeno de la movilidad urbana, un segmento al cual ingresamos como una apuesta y hoy se consolida con expectativas de crecimiento y la inminente incorporación de nuevos productos que se sumarán a los monopatines y bicicletas eléctricas Mobox. Es un momento bisagra para muchos de nuestros canales, que pasaron de vender sólo tecnología a abrirse a esta nueva ola, innovadora y con grandes posibilidades expansión.

Por otro lado, fue también un año de apertura de nuevos mercados y nuevos modelos de negocios que a su vez presentan nuevos desafíos para el canal y también para nosotros como distribuidores. Desde Air Computers estamos siempre atentos a esto, y preparados para reajustar y adaptarnos con rapidez.

  • ¿Cuál ha sido el foco de la empresa para hacer frente a un contexto de bajo consumo, inflación y devaluación?

Nuestro foco ha sido el de cuidar nuestros recursos, siendo cautelosos desde el punto de vista crediticio y siguiendo muy de cerca la evolución del mercado financiero y el tipo de cambio, con el principal objetivo de que la baja de la actividad no se agrave por malas cobranzas.

  • ¿Qué balance hacen del año en términos generales?

Podríamos decir que fue un año de baja actividad en comparación con años anteriores, con picos y caídas en las fechas cercanas a las elecciones: luego de las PASO, tuvimos una fuerte baja provocada por la devaluación; mientras que en las elecciones generales hubo una euforia previa de ventas. Fuera de esos períodos puntuales, el año fue de una facturación baja pero estable y con una mínima tendencia de crecimiento en los períodos de estabilidad cambiaria.

  • ¿Qué proyecciones y expectativas tiene la empresa de cara al próximo año? ¿Cómo creen que debería prepararse el canal y ustedes mismos para afrontar un año con una nueva administración?

Si bien es muy difícil hacer pronósticos, lo que uno supone en base a lo que conocemos del nuevo gobierno, es que la importación tendrá un grado de complejidad mayor, por lo que recomendaríamos aumentar los inventarios de manera de tener un colchón para esa transición. El retorno de la producción nacional es una posibilidad, y nos estamos preparando para eso. Si bien bajamos los volúmenes, nunca dejamos de producir, por lo que si el nuevo gobierno propone el ensamble nacional estamos preparados para volver a ofrecer nuestras marcas de manera competitiva.

  • ¿Qué medidas necesita la industria para reactivarse?

Reglas claras y con proyección en el mediano plazo. La condición fundamental es que volvamos a tener tasas de financiación bajas y accesibles, porque sin crédito los negocios no crecen y no hay inversión.

  •  ¿Hay algo que puedan adelantar para el retail en términos de productos?

Se vienen nuevos lanzamientos en el segmento de movilidad urbana, a través de nuestra marca Mobox, y continuaremos apostando a productos innovadores tanto para el mercado de consumo como para el corporativo. Estamos estudiando la posibilidad de incursionar en la comercialización de paneles solares, domótica y IoT, entre otras novedades que aún no estamos en condiciones de adelantar. Se viene un año de muchos cambios y desafíos.